O que equipes dizem sobre trabalhar com a Veritta
Experiências de profissionais e gestores que passaram pelos nossos workshops, consultorias e configurações de assistentes.
← Voltar ao inícioEquipes atendidas
Anos de operação
Média de avaliação
Clientes satisfeitos
Depoimentos de clientes
Mariana Souza
Coordenadora de Operações · Porto Alegre, RS
"O workshop trouxe algo que a gente precisava bastante: uma linguagem comum sobre IA. Antes, cada pessoa da equipe tinha uma percepção diferente do que as ferramentas fazem. Depois da sessão, as conversas ficaram muito mais objetivas."
Workshop de Literacia · Maio de 2025
Ricardo Teixeira
Diretor Comercial · Caxias do Sul, RS
"A consultoria de processos foi mais prática do que esperávamos. Conseguimos identificar três tarefas que consumiam quase 4 horas por semana e que agora são feitas em menos de 40 minutos. O relatório foi direto ao ponto, sem enrolação."
Consultoria de Processos · Abril de 2025
Luciana Pereira
Gerente de RH · São Paulo, SP
"O assistente que a Veritta configurou para o nosso portal interno respondeu perguntas que antes exigiam que alguém fosse buscar manualmente em vários documentos. O manual de manutenção foi claro o suficiente para que eu mesma consiga atualizar o conteúdo."
Assistente Conversacional · Junho de 2025
André Figueiredo
CEO · Florianópolis, SC
"Gostei que a conversa inicial foi honesta. Eles explicaram o que faz sentido para o nosso tamanho de empresa e descartaram algumas coisas que eu achava que precisava. Isso gerou confiança antes mesmo de começar o projeto."
Consultoria de Processos · Março de 2025
Cláudia Moreira
Analista de Projetos · Porto Alegre, RS
"O glossário foi o material que mais usamos depois do workshop. Parece um detalhe pequeno, mas ter um vocabulário acordado ajudou nas reuniões com fornecedores de tecnologia. A equipe ficou menos perdida nas conversas técnicas."
Workshop de Literacia · Maio de 2025
Gustavo Barbosa
Gerente de TI · Belo Horizonte, MG
"Já tínhamos tentado configurar um chatbot interno antes sem sucesso. A diferença foi que a Veritta trabalhou com os nossos documentos reais e fez uma fase de testes antes de colocar em uso. O assistente ficou útil de verdade, não só uma demonstração."
Assistente Conversacional · Abril de 2025
Histórias de engajamento
Situação
A equipe ouvia falar de IA constantemente mas não tinha clareza sobre o que as ferramentas disponíveis realmente podiam fazer. As decisões de adoção eram adiadas por falta de base.
O que fizemos
Workshop de um dia com 22 participantes de diferentes setores. Usamos exemplos do setor de logística para tornar os exercícios relevantes. Entregamos o material e o glossário adaptado.
Resultado
Dois meses depois, a empresa adotou duas ferramentas de apoio por iniciativa própria, algo que não acontecia antes. O gestor relatou menos resistência da equipe a novas tecnologias.
"Saímos do workshop com uma linguagem comum. Isso acelerou decisões que estavam travadas há meses." — Diretora de Operações
Situação
A equipe gastava cerca de 6 horas semanais em tarefas de organização e formatação de documentos. A sócia-gestora queria entender se havia como reduzir esse tempo sem contratar mais uma pessoa.
O que fizemos
Auditoria de tarefas de 10 dias com entrevistas e observação. Identificamos 4 processos onde ferramentas acessíveis podiam ajudar. Entregamos um plano priorizado com tutoriais para cada etapa.
Resultado
Redução de cerca de 4 horas semanais em 60 dias. O escritório não precisou contratar e conseguiu redistribuir o tempo para revisão de clientes mais complexos.
"O relatório foi claro sobre o que fazia sentido para o nosso porte. Nada de ferramenta cara demais para o que precisávamos." — Sócia-gestora
Situação
O time de atendimento recebia repetidamente as mesmas dúvidas de clientes sobre processos e documentação. Cada resposta exigia buscar informações em diferentes documentos internos.
O que fizemos
Configuramos um assistente de texto alimentado com os documentos de processos da empresa. Após uma fase de testes de 2 semanas, entregamos o assistente funcional com manual de manutenção.
Resultado
O assistente passou a responder cerca de 60% das dúvidas frequentes de forma direta. A equipe de atendimento relatou mais tempo disponível para casos que precisam de atenção humana.
"O manual de manutenção foi o que me convenceu. Sei que consigo atualizar o conteúdo quando mudar algum processo interno." — Coordenadora de Atendimento
Quer conversar sobre o seu caso?
Porto Alegre - RS, 90619-900
Sábado: 9h às 13h
Uma conversa inicial de 30 minutos costuma ser suficiente para entender o contexto e indicar por onde começar.
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